Témoignage Justine Perpere, Social Media Manager chez Jaune Agency : retour sur le Calendrier de l’Avent Starbucks

un Calendrier de l’Avent digital, accessible directement depuis l’application, permettant aux participants de revenir chaque jour pour tenter de remporter des lots et des bons de réduction.

Une mécanique pensée pour accompagner Starbucks pendant tout le mois de décembre et créer de la récurrence auprès de ses utilisateurs.
Justine Perpere, Social Media Manager chez Jaune Agency, partage son retour d’expérience sur le dispositif et l’utilisation de la solution Weezio.

Quel était l’objectif de cette activation pour Starbucks ?

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Pour Noël, nous souhaitions proposer une expérience capable d’animer l’application Starbucks pendant plusieurs semaines.

Le Calendrier de l’Avent nous permettait d’installer une mécanique quotidienne : les utilisateurs pouvaient revenir chaque jour, découvrir une nouvelle possibilité de jouer et tenter de gagner différents lots ou bons de réduction.L’enjeu était d’avoir un parcours très simple sur mobile pour faciliter au maximum la participation.

Pourquoi avoir choisi un Calendrier de l’Avent digital ?

Cette mécanique correspond particulièrement bien à la période de Noël parce qu’elle crée naturellement de la récurrence. Contrairement à une opération ponctuelle, chaque journée devient une nouvelle occasion de participer. Cela nous permettait de maintenir l’intérêt des utilisateurs pendant toute la durée de l’activation. Le digital permettait aussi de rendre cette expérience facilement accessible depuis l’application Starbucks.

Comment Weezio s’est intégré au dispositif ?

Le jeu était directement accessible depuis l’application Starbucks, sans téléchargement supplémentaire. Les utilisateurs pouvaient accéder au Calendrier de l’Avent, participer et découvrir immédiatement leur expérience de jeu. Certains gains pouvaient également être utilisés ou récupérés en point de vente, ce qui permettait de créer une continuité entre l’application et les établissements Starbucks.

Quels résultats avez-vous obtenus ?

L’opération a réuni plus de 286 000 participants. Mais au-delà du volume de participation, nous avons surtout reçu de très bons retours sur l’expérience proposée. Les utilisateurs ont apprécié la facilité de jeu et l’ergonomie de la plateforme. Le fait de pouvoir revenir quotidiennement et tenter de gagner jusqu’à un lot par jour a également participé à l’attractivité du dispositif.

Quel bilan faites-vous de votre expérience avec Weezio ?

« Les retours ont été extrêmement positifs. Les clients étaient très contents et enjoués à l’idée de pouvoir gagner jusqu’à un lot par jour. Ils ont salué la facilité de jouer et l’ergonomie de la plateforme.
Ce Calendrier de l’Avent digital a permis de créer un véritable rendez-vous quotidien avec nos clients, renforçant leur attachement à la marque sur une période clé comme le mois de décembre.

C’est une solution ludique, efficace, que nous envisageons clairement de déployer sur d’autres temps forts. »

Une expérience concluante pour Jaune Agency et Starbucks

Avec plus de 286 000 participants, le Calendrier de l’Avent Starbucks montre l’intérêt d’une mécanique de jeu capable d’accompagner les consommateurs pendant plusieurs semaines.

Pour Jaune Agency, l’expérience met également en avant la simplicité d’utilisation de Weezio et sa capacité à s’intégrer dans un parcours digital existant.

Une collaboration qui ouvre la voie à de nouvelles activations digitales sur d’autres périodes