VINCI anime ses clients avec un Jeu digital pour Noël

Pour orchestrer le temps fort de fin d'année et capter l'attention des usagers sur l'ensemble du territoire, VINCI a fait appel à l'expertise Weezio afin de concevoir une expérience de marque immersive. L'objectif : moderniser l'animation relationnelle en période festive pour dynamiser le trafic sur les canaux digitaux et renforcer le lien de proximité avec les automobilistes.

Un dispositif digital de Noël déployé à l'échelle nationale

L'activation a pris la forme d'un grand jeu interactif sur-mesure accessible partout en France. Weezio a assuré un pilotage de bout en bout : conception UX/UI, développement technique, hébergement sécurisé et sourcing de dotations attractives via des partenaires ciblés. En parallèle, un plan de diffusion cross-canal a soutenu le lancement de la campagne pour garantir une visibilité maximale auprès du grand public.

Ce format événementiel a misé sur la richesse de notre catalogue de jeux marketing interactifs pour proposer un univers festif captivant, parfaitement calibré pour retenir l'attention des visiteurs et maximiser le temps passé avec la marque.

Une performance d'acquisition et de collecte data record

La fluidité du parcours utilisateur a permis de transformer un simple divertissement saisonnier en un levier massif d'enrichissement de base CRM. Les participants ont renseigné leurs coordonnées pour tenter de remporter les dotations mises en jeu, générant des volumes d'engagement exceptionnels sur toute la durée des fêtes.

Pour administrer ces flux massifs en conformité stricte avec le RGPD, le dispositif a pu collecter et valoriser la data client en temps réel, offrant à l'enseigne une connaissance fine et exploitable de sa communauté.

Des indicateurs de performance commerciale au rendez-vous

Soutenue par notre plateforme SaaS de gamification et d'activation, l'opération a délivré des résultats concrets :

• 101 327 visiteurs uniques enregistrés sur la plateforme.
• 85 890 participants actifs sur l'ensemble de l'opération.
• 85 % de taux de conversion entre l'accès au site et la complétion du jeu.
• 50 % de taux d'opt-in pour alimenter les futures prises de parole relationnelles.

Ces métriques démontrent comment une activation ludique saisonnière bien scénarisée permet à un gestionnaire d'infrastructures d'allier visibilité territoriale, engagement émotionnel et rentabilité d'acquisition marketing.

Questions fréquentes sur la mesure d'un jeu concours

Quels indicateurs suit-on sur un jeu concours digital ?

Quatre principalement : le nombre de visiteurs uniques, le nombre de participants réels, le taux de conversion entre les deux et le taux d'opt-in. Le premier mesure la diffusion, le deuxième l'attractivité du jeu, le troisième la fluidité du parcours, le dernier la valeur réellement collectée.

Que signifie un taux de conversion élevé sur ce type d'opération ?

Sur l'opération VINCI, 85 % des visiteurs arrivés sur la plateforme sont allés jusqu'au bout du jeu. Cet indicateur mesure la friction plus que l'attractivité : un parcours qui demande trop d'étapes ou qui charge lentement fait décrocher avant la participation.

Un jeu marketing a-t-il un intérêt hors grande distribution ?

Oui. VINCI n'a rien à vendre en rayon : l'enjeu était d'entretenir un lien avec des usagers d'infrastructures. Le jeu sert alors la notoriété et la constitution d'une base de contacts, pas l'accélération des ventes. La mécanique est la même, l'objectif diffère.

Que recouvre une prise en charge de bout en bout ?

La conception des écrans, le développement, l'hébergement, le choix et l'acheminement des dotations, puis le reporting. L'annonceur garde la main sur son plan de communication ; tout ce qui relève de la fabrication et de l'exploitation du jeu est porté par le prestataire.